होली पर टिकट बुकिंग कराने से पहले जानिए ये जरूरी बातें, नहीं तो हो सकता है नुकसान!

60 एजेंट्स पर की कड़ी कार्रवाई

भारतीय रेलवे ने पैसेंजर फ्रेंडली कदम उठाते हुए सभी गैरकानूनी सॉफ्टवेयर (Illegal Softwares) और 60 एजेंट्स पर कड़ी कार्रवाई की है, जो पहले से ही तत्काल टिकट्स को ब्लॉक कर लेते थे. इस कार्रवाई के बाद हम आपको सीट्स ब्लॉक करने वाले लोगों के खिलाफ कड़ा एक्शन लिया जाएगा. 

आसानी से मिलेगा रिफंड

आपको बता दें कि इन नए नियमों में आपको टिकट का रिफंड भी आसानी से मिल जाएगा. इसके साथ ही तत्काल में सीट मिलने की भी संभावना बढ़ जाएगी. आइए हम आपको बताते हैं नए नियम- 

IRCTC की वेसाइट से करें बुकिंग

तत्काल टिकट बुकिंग करने के लिए आपको आईआरसीटीसी की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा. इसके अलावा भारतीय रेलवे ने देशभर में लगभग 3,465 कम्पयूटराइज्ड पैसेंजर रिजर्वेशन सेंटर के 10,300 काउंटर खोले हैं. यहां से भी आप अपने टिकट की बुकिंग करा सकते हैं. 

बुक करा सकते हैं अधिकतम 2 टिकट

तत्काल टिकट बुकिंग सुबह 10 बजे शुरू होगी और नियमों के मुताबिक एक आईडी और एक ही आईपी एड्रेस से अधिकतम दो टिकट ही बुक हो सकती हैं. बता दें कि यात्रियों के लिए तत्काल एसी टिकट की बुकिंग 10 बजे शुरू होती है, जबकि नॉन एसी टिकट की बुकिंग 11 बजे शुरू होती है. इस टिकट को आप यात्रा करने से एक दिन पहले बुक करा सकते हैं. 

बुकिंग शुरू होने के आधे घंटे तक एजेंट नहीं करा सकेंगे बुकिंग

बता दें कि अब से तत्काल बुकिंग शुरू होने के आधे घंटे तक रजिस्टर्ड एजेंट बुकिंग नहीं करा सकते हैं. विभाग की ओर से ऐसा इसलिए किया गया है, जिससे एजेंट बड़ी संख्या में टिकट बुकिंग न करवा पाएं. 

ऐसे रोंक सकेंगे फ्रॉड बुकिंग

फ्रॉड बुकिंग पर रोक लगाने के लिए अब से कैप्चा कोड डालना जरूरी है. लॉगिन या रजिस्ट्रेशन के लिए कैप्चा कोड डालना होगा. इसके अलावा इंटरनेट बैंकिंग से भुगतान करने के लिए ओटीपी भी जरूरी है. बता दें कि तत्काल टिकट बुक कराने पर यात्रियों को 100 फीसदी रिफंड नहीं मिलता है, लेकिन अब से कुछ विशेष कंडीशन में आपको 100 फीसदी रिफंड मिल जाएगा.     

रूट डायवर्ट होने पर मिलेगा क्लेम

इसके अलावा ट्रेन का रूट डायवर्ट होने पर भी आपको 100 फीसदी तक रिफंड मिल जाएगा. इसके साथ ही अगर आपका बोर्डिंग और डेस्टिनेशन स्टेशन उस रूट पर न हो या अगर आप बदले हुए रूट पर यात्रा नहीं करना चाहते हैं तब भी 100 फीसदी रिटर्न मिलेगा. इसके अलावा अगर आपकी ट्रेन आने में 3 घंटे या उससे ज्यादा देरी हो तो आप 100 फीसदी रिफंड क्लेम कर सकते हैं.