कहीं गुम हो गया आपका आधार और कार्ड का नंबर याद नहीं! कैसे होगी रिकवरी?

आज के समय में आधार कार्ड भारत में रहने वाले हर नागरिक के लिए एक बहुत ज़रूरी दस्तावेज़ बन चुका है. आपको बैंक में कोई अकाउंट खुलवाना हो या किसी भी सरकारी स्कीम का फायदा लेना हो, इन सबके लिए आधार कार्ड की ज़रूरत पड़ती है. ये हमारी पहचान का सबसे पुख्ता प्रमाण है. ऐसे में अगर आपका आधार कार्ड खो जाए या खराब हो जाए, तो परेशान होने की ज़रूरत नहीं. UIDAI (भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण) आधार के खोने या खराब होने पर उसे दोबारा बनवाने की सुविधा देता है.

लेकिन, असली दिक्कत तब आती है जब आपका आधार खो गया हो और आपको उसका 12 अंकों का नंबर भी याद न हो. इस स्थिति में क्या करें? आइए आपको बताते हैं कि इस तरह की स्थिति में आप अपना आधार नंबर कैसे पता लगा सकते हैं और नया आधार कार्ड कैसे प्राप्त कर सकते हैं.

आधार नंबर गुम होने पर भी संभव है रिकवरी

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जब आप अपना आधार कार्ड बनवाते हैं, तब आपके फिंगर प्रिंट्स और आयरिस को स्कैन किया जाता है. इसके साथ ही आपका मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी भी रजिस्टर की जाती है. यही रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी आपकी मदद कर सकती है, अगर आपका आधार कार्ड खो जाए और आपको उसका नंबर याद न हो. इन जानकारियों के ज़रिये आप अपने आधार के नंबर का पता कर सकते हैं और एक नया आधार कार्ड बनवा सकते हैं.

स्टेप-बाय-स्टेप प्रोसेस: रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी से आधार नंबर कैसे पाएं

अगर आपको अपना आधार नंबर याद नहीं है, तो UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करके आप उसे आसानी से प्राप्त कर सकते हैं. आपको ये स्टेप्स फॉलो करने होंगे:

स्टेप 1: सबसे पहले, UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं. आप अपने वेब ब्राउज़र में uidai.gov.in टाइप कर सकते हैं.

स्टेप 2: वेबसाइट पर आपको 'My Aadhaar' सेक्शन में जाना होगा. यहां आपको 'Retrieve Lost or Forgotten EID/UID' का विकल्प मिलेगा, उसे चुनें.

स्टेप 3: अब आपके सामने दो विकल्प आएंगे - 'Aadhaar Number (UID)' या 'Enrolment Number (EID)'. आपको अपना आधार नंबर पता करना है, तो 'Aadhaar Number (UID)' का विकल्प चुनें.

स्टेप 4: अब आपको कुछ ज़रूरी जानकारी दर्ज करनी होगी, जैसे आपका पूरा नाम, रजिस्टर्ड ईमेल पता और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर. सुनिश्चित करें कि आप वही जानकारी दर्ज करें जो आपके आधार कार्ड बनवाते समय दी गई थी.

स्टेप 5: स्क्रीन पर आपको एक सुरक्षा कोड (Captcha) दिखेगा, उसे सही-सही टाइप करें. इसके बाद 'Send OTP' बटन पर क्लिक करें.

स्टेप 6: एक वन-टाइम पासवर्ड (OTP) आपके रजिस्टर्ड ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा.

स्टेप 7: प्राप्त OTP को निर्धारित बॉक्स में दर्ज करें और 'Log-in' बटन पर क्लिक करें.

स्टेप 8: एक बार ये प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपका आधार नंबर आपके रजिस्टर्ड ईमेल पते या मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाएगा.

एक बार जब आपको अपना आधार नंबर मिल जाता है, तो आप UIDAI की वेबसाइट से e-Aadhaar डाउनलोड कर सकते हैं या 'Order Aadhaar PVC Card' विकल्प का उपयोग करके एक नया PVC आधार कार्ड मंगवा सकते हैं.

टोल-फ्री नंबर 1947 की मदद से भी मिल जाएगा आधार नंबर

अगर आप ऑनलाइन प्रक्रिया का उपयोग नहीं करना चाहते हैं या किसी कारणवश ऐसा नहीं कर पा रहे हैं, तो आप टोल-फ्री नंबर की मदद भी ले सकते हैं. ये एक आसान और सीधा तरीका है:

स्टेप 1: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से टोल-फ्री नंबर 1947 पर कॉल करें.

स्टेप 2: IVR (इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस) विकल्पों का सावधानी से पालन करें. आपको आधार कार्यकारी (Aadhaar Executive) से बात करने का विकल्प चुनना होगा.

स्टेप 3: बातचीत के दौरान, कार्यकारी आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ प्रश्न पूछेंगे. ये प्रश्न आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका नाम, जन्म तिथि, पता, आदि से संबंधित हो सकते हैं. आपको उनका जवाब सही-सही देना है.

स्टेप 4: एक बार आपकी पहचान सत्यापित हो जाने के बाद, आपके आधार की डीटेल्स आपको भेज दी जाएगी. वे आपको आपका आधार नंबर बता सकते हैं या उसे आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी पर भेजने की व्यवस्था कर सकते हैं.

स्टेप 5: डुप्लीकेट आधार कार्ड के लिए आप उनसे भी अनुरोध कर सकते हैं, या फिर UIDAI पोर्टल पर जाकर डुप्लीकेट आधार कार्ड के लिए अप्लाई कर सकते हैं.

FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल)

Q1: अगर मेरा आधार कार्ड गुम हो गया है और मुझे उसका नंबर याद नहीं है, तो मैं क्या करूं?

A1: आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर या टोल-फ्री नंबर 1947 पर कॉल करके अपना आधार नंबर रिकवर कर सकते हैं.

Q2: आधार नंबर रिकवर करने के लिए मुझे किन जानकारियों की ज़रूरत होगी?

A2: आपको अपना पूरा नाम, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी की ज़रूरत होगी.

Q3: क्या मैं बिना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी के अपना आधार नंबर रिकवर कर सकता हूं?

A3: सीधे तौर पर ऑनलाइन या 1947 हेल्पलाइन के ज़रिये रिकवर करना मुश्किल होगा. ऐसे में आपको आधार एनरोलमेंट सेंटर पर जाकर बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन के ज़रिये मदद लेनी पड़ सकती है.

Q4: मुझे अपना आधार नंबर मिलने के बाद नया आधार कार्ड कैसे मिलेगा?

A4: आप UIDAI की वेबसाइट से e-Aadhaar डाउनलोड कर सकते हैं या PVC आधार कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं, जो आपके रजिस्टर्ड पते पर भेज दिया जाएगा.

Q5: टोल-फ्री नंबर 1947 पर कब कॉल कर सकते हैं?

A5: ये हेल्पलाइन 24x7 उपलब्ध होती है, जिससे आप कभी भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं.