PNB में है खाता तो जरूर पढ़ें, नए तरीके से हो रही है बैंक खाते से पैसों की चोरी
PNB के मुताबिक, स्पाईवेयर आपकी जानकारी के बिना ही आपके प्राइवेट डाटा को चोरी कर इस्तेमाल कर रहा है.
बैंक ने अपने ट्वीट में एक संदिग्ध स्पाईवेयर की जानकारी दी है. (फोटो: PNB)
बैंक ने अपने ट्वीट में एक संदिग्ध स्पाईवेयर की जानकारी दी है. (फोटो: PNB)
देश का बड़ा सरकारी बैंक पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने अपने ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है. बैंक ने अपने ट्वीट में एक संदिग्ध स्पाईवेयर की जानकारी दी है. PNB के मुताबिक, स्पाईवेयर आपकी जानकारी के बिना ही आपके प्राइवेट डाटा को चोरी कर इस्तेमाल कर रहा है. इसके जरिए स्पाईवेयर आपके बैंक खाते की डिटेल्स को जानकर धोखाधड़ी को अंजाम दे सकता है. बैंक ने इसकी जानकारी अपने ट्विटर अकाउंट पर दी है.
पीएनबी की पाठशाला
बैंक ने अपने ग्राहकों को जागरुक बनाने के लिए एक प्रोग्राम शुरू किया है. इस प्रोग्राम के जरिए बैंक समय-समय पर बैंकिंग से जुड़ी जानकारी, ग्राहकों को अलर्ट करना जैसी जरूरी जानकारी शेयर की जानकारी. इस प्रोग्राम का नाम पीएनबी पाठशाला रखा गया है. पीएनबी पाठशाला में बैंक ने इस बार स्पाईवेयर की जानकारी शेयर की है. बैंक के मुताबिक, स्पाईवेयर के जरिए ग्राहकों का प्राइवेट डाटा चुराया जाता है. ग्राहकों के डाटा में फोन कॉल हिस्ट्री, टेस्ट मैसेज, यूजर का लोकेशन, ब्राउजर हिस्ट्री, कॉन्टैक्ट लिस्ट, ईमेल और फोटो की चोरी की जाती है.
क्या है स्पाईवेयर
स्पाईवेयर भी एक प्रोग्राम की तरह काम करता है. इसे यूजर की जासूसी के लिए तैयार किया गया है. यह खुद को बैक ग्राउंड में छिपा कर आपकी ऑनलाइन एक्टिविटी को चेक करता है. यह आपकी आईडी, पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड नंबर और नेट चलाने की आदत को पढ़ता है. स्पाईवेयर आपके कीबोर्ड, वीडियो और माइक्रोफोन को भी रिकॉर्ड कर सकता है.
#Spyware collects or uses private data without your knowledge. Data targeted by it includes phone call history, text messages, user location, browser history, contact list, email, & photos. This stolen information can be used for identity theft or financial fraud. #PNBPathshala. pic.twitter.com/ujtvOfxMe8
— Punjab National Bank (@pnbindia) April 1, 2019
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न करें ये काम
पीएनबी ने अलर्ट किया है कि इस फ्रॉड से बचने के लिए स्पाईवेयर का ध्यान रखें. कोई भी ऐसी ऐप या थीम इंस्टॉल न करें, जिसमें आपकी कॉल हिस्ट्री, मैसेज या अन्य जरूरी चीजों का एक्सेस मांगा जाए. स्पाईवेयर आपके डाटा का इस्तेमाल करके बैंक खाते से पैसे की चोरी कर सकता है. ऐसे में अलर्ट रहने की जरूरत है.
कैसे रहें सुरक्षित
- कोई भी ऐसा सॉफ्टवेयर इंस्टॉल न करें, जिसके जरिए मालवेयर अटैक हो.
- अच्छा एंटी वायरस इंस्टॉल करें.
- एंटी वायरस के नकली पॉप-अप पर कभी क्लिक ना करें.
- मोबाइल या लैपटॉप के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट रखें.
- पायरेटेड ऐप या सॉफ्टवेयर से हमेशा बचें.
बैंक खाते से पैसे निकलें तो क्या करें
कस्टमर केयर को फोन कर कार्ड ब्लॉक कराएं. इसके बाद जितनी जल्दी हो सके पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं और उसका रेफरेंस नंबर या शिकायत की फोटो लेकर उसे संबंधित बैंक के साथ शेयर करें. समस्या का समाधान नहीं होने पर आरबीआई बैंक के लोकपाल को शिकायत करें.
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