इंटरनेशनल एयरलाइंस ने भी दी यात्रियों को राहत, सिंगापुर और ईरान की एयरलाइंस ने कही ये बात
Written By: ज़ीबिज़ वेब टीम
Mon, Mar 16, 2020 03:41 PM IST
दुनिया भर में कोरो वायरस (Corona virus) covid 19 के खतरे को देखते हुए कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस ने भी यात्रियों को राहत देने का ऐलान किया है. सिंगापुर की एयरलाइंस (Singapore Airlines) की ओर से ऐलान किया गया है कि जिन यात्रियों ने 15 March 2020 से पहले बुक किए गए सभी टिकटों को आगे के दिनों के लिए दुबारा से बुक करने (rebook) पर कोई चार्ज नहीं लेने का ऐलान किया है.
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सिंगापुर एयरलाइंस ने दी राहत
31 May 2020 तक की यात्रा के लिए ही बुक किए गए टिकटों की रीबुकिंग पर कोई फीस न लेने की बात कही गई है. एयरलाइंस के अनुसार यात्री को ये सुविधा दिए जाने से वे अपना टिकट कैंसिल करा कर आगे के दिनों के लिए अपनी यात्रा की प्लानिंग कर सकते हैं. 31 May 2020 के बीच यात्रा करने के लिए टिकटें बुक की थीं उन्हें फ्लाइट को रीशिड्यूल करने का मौका दिया जाएगा. रीशिड्यूल करने के लिए उनसे किसी तरह का कोई चार्ज भी नहीं लिया जाएगा. एयरलाइंस के मुताबिक पूरी दुनिया से लोग अपनी बुकिंग और यात्रा के बारे में पूछताछ कर रहे हैं. ऐसे में इस सुविधा से उन्हें काफी सहूलियत मिलेगी. दुनिया भार में United States, India, New Zealand सहित कई युरोपीय और दक्षिण एशियाई देशों से अपने देश में यात्रा पर प्रतिबंध लगा दिया है. इससे यात्रियों को काफी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है.
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Mahan Air के MD ने कही ये बात
ईरान की एयरलाइंस Mahan Air के Managing Director ने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी (PM narendra Modi) को पत्र लिख कर कहा है कि Mahan Air ने भारत के सभी नागरिकों को ईरान से सुरक्षित भारत वापस जाने के लिए ऑफर दे रहा है. उन्होंने कहा कि इसमें एयरलाइंस का कोई भी कॉमर्शियल हित नहीं है. कंपनी मानवता के नाते ये कदम उठा रही है.
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स्पाइसजेट का टिकट 14 मार्च 2020 के बाद बुक किया है तो मिलेगी ये सुविधा
कोरोना वायरस (CoronaVirus) के खतरे के चलते देश के एविएशन सेक्टर पर काफी बुरा असर पड़ा है. बड़े पैमाने पर अंतररराष्ट्रीय और घरेलू फ्लाइटों को कैंसिल किया गया है. वहीं यात्री काफी चिंता में हैं कि आने वाले दिनों में अपने पहले से बुक हो चुके टिकट पर यात्रा करें की नहीं. यात्रियों की इस तरह की चिंता को ध्यान में रखते हुए एविएशन कंपनी स्पाइस जेट (Spicejet) ने अपने ग्राहकों के लिए बड़ी राहत का ऐलान किया है. स्पाइसजेट ने ऐलान किया है कि जो यात्री 14 मार्च 2020 के बाद टिकट बुक कर करते हैं उन्हें एविएशन कंपनी 30 सितम्बर 2020 तक एक बार अपनी फ्लाइट को रिशिड्यूल करने का मौका देगी. फ्लाइट रीशिड्यूल करने के लिए यात्रियों को कोई शुल्क नहीं देना होगा.
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इंडिगो एयरलाइंस ने दी ये राहत
Indigo एयरलाइंस की ओर से ट्वीट करके जानकारी दी गई है कि यात्री बड़ी संख्या में फोन करने अपनी फ्लाइट, कैंसिलेशन, रिफंड आदि के बारे में जानकारी ले रहे हैं. एयरलांइस ने कहा कि वो ग्राहकों की समस्याओं के समाधान के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं. ग्राहकों को उनके ज्यादातर सवालों के जवाब कंपनी की वेबसाइट के जरिए दिए जा रहे हैं. यात्री अधिक जानकारी के लिए कंपनी की वेबसाइट http://goindigo.in पर विजिट कर सकते हैं.ndigo एयरलाइंस ने कहा है कि अगल आपकी फ्लाइट कैंसिल या रीशिड्यूल हो गई है तो आप कंपनी का “Plan B” अपना सकते हैं. प्लान बी के तहत आप अपनी फ्लाइट की टाइमिंग और डेट को बदल सकते हैं. साथ ही आप अपनी फ्लाइट को कैंसिल करके नई फ्लाइट बुक कर सकते हैं. टिकट कैंसिल करने के लिए आपको कोई कैंसिलेशन चार्ज नहीं देना होगा.
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विस्तारा एयरलाइंस ने किया ये ऐलान
Vistara एयरलाइंस ने कोरोना वायरस के खतरे को ध्यान में रखते हुए यात्रियों को बड़ी राहत देने का ऐलान किया है. एयरलाइंस ने घोषणा की है कि अगर कोई यात्री अपने टिकट को कैंसिल करता है या आगे के लिए टालता है तो उससे न तो कैंसिलेशन चार्ज लिया जाएगा और न ही रीशिड्यूलिंग चार्ज लिया जाएगा. ये व्यवस्था सभी घरेलू (Domestic) और अंतरराष्ट्रीय फ्लाइटों (International network) पर लागू होगा. यात्रा को आगे के लिए टालता है तो उसे उसके चेंज फीस नहीं देनी होगी. Vistara एयरलाइंस की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक 01 मार्च 2020 के पहले बुक की गई घरेलू फ्लाइट और 12 मार्च 2020 के पहले बुक की गई अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट के लिए ये नियम लागू होंगे. एयरलाइंस की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार अगर कोई यात्री अपनी यात्रा को आगे के लिए टालता है तो उससे कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा. लेकिन आगे जिस दिन के लिए यात्री को टिकट लेना है उस दिन के लिए फ्लाइट के किराए में अगर कोई अंतर होता है तो यात्री को ये अंतर देना होगा.