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यह तस्वीर एआई द्वारा बनाई गई है. (सांकेतिक तस्वीर)
ईरान के खिलाफ अमेरिका और इजरायल के एक्शन की वजह से मध्य पूर्व के देशों में अस्थिरता और तनाव पैदा हो गया है. अब इसका सीधा असर हवाई यात्राओं पर दिखने लगा है. यात्रियों की सुरक्षा सबसे पहले है, इसी बात को ध्यान में रखते हुए एयर इंडिया ने एक बड़ा फैसला लिया है.
एयर इंडिया ने यूएई, सऊदी अरब, इजरायल और कतर से आने-जाने वाली अपनी ज्यादातर उड़ानें 4 मार्च 2026 की रात 2359 बजे तक के लिए निलंबित कर दी हैं. एयरलाइन लगातार वहां की स्थितियों पर नजर बनाए हुए है और हर अपडेट को बारीकी से देख रही है.
एयर इंडिया का कहना है कि वे इस कठिन समय में यात्रियों को हो रही परेशानी के लिए खेद व्यक्त करते हैं. एयरलाइन ने स्पष्ट किया है कि जिन यात्रियों की फ्लाइट्स रद्द हुई हैं, उन्हें परेशान होने की जरूरत नहीं है.
एयर इंडिया ऐसे सभी यात्रियों को या तो दूसरी फ्लाइट में यात्रा करने का विकल्प दे रहा है, या फिर पूरा रिफंड (पैसा वापस) दिया जा रहा है. इसके अलावा, फ्लाइट को आगे के लिए दोबारा शेड्यूल करने की सुविधा भी मिल रही है.
जो यात्री अपनी फ्लाइट का स्टेटस जानना चाहते हैं, वे आधिकारिक वेबसाइट airindia.com पर जाकर चेक कर सकते हैं. इसके अलावा 24 घंटे चलने वाली कस्टमर सपोर्ट हेल्पलाइन +911169329333 और +911169329999 पर कॉल करके भी मदद ली जा सकती है.
भले ही मध्य पूर्व के देशों के लिए उड़ानें रोक दी गई हों, लेकिन एयर इंडिया की नॉर्थ अमेरिका, यूके और यूरोप के लिए जाने वाली उड़ानें अपने तय समय के अनुसार ही चल रही हैं. एयरलाइन इन फ्लाइट्स को मध्य पूर्व के ऊपर उपलब्ध अन्य एयरस्पेस के जरिए सुरक्षित रूट से संचालित कर रही है. यहां भी प्राथमिकता सिर्फ और सिर्फ यात्रियों और क्रू मेंबर की सुरक्षा है.
इस संकट की घड़ी में स्पाइसजेट एक मसीहा बनकर सामने आया है. यूएई में फंसे भारतीय नागरिकों को सुरक्षित वापस लाने के लिए स्पाइसजेट ने कमर कस ली है. आज, यानी 4 मार्च को स्पाइसजेट यूएई से 8 विशेष उड़ानें संचालित कर रहा है. ये सभी उड़ानें फुजैरा (Fujairah) से भरी जाएंगी.
प्लान के मुताबिक, 4 उड़ानें दिल्ली के लिए, 3 उड़ानें मुंबई के लिए और 1 उड़ान कोच्चि के लिए जा रही है. इससे पहले 3 मार्च को भी स्पाइसजेट ने इसी तरह से 4 विशेष उड़ानें चलाकर यात्रियों को दिल्ली, मुंबई और कोच्चि पहुंचाया था. स्पाइसजेट लगातार यह कोशिश कर रहा है कि जल्द से जल्द सभी जरूरतमंद भारतीय अपने घर तक सुरक्षित पहुंच जाएं.
मध्य पूर्व की अनिश्चित स्थिति के बीच एयर इंडिया और स्पाइसजेट दोनों ही यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को प्राथमिकता दे रहे हैं. जहां एयर इंडिया ने एहतियात के तौर पर फ्लाइट्स रद्द की हैं, वहीं स्पाइसजेट फंसे हुए भारतीयों को निकालने के लिए अतिरिक्त क्षमता के साथ काम कर रहा है. यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे लगातार अपनी एयरलाइंस के अपडेट्स पर नजर रखें.