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2019 में एंट्री करने वाली ऑटो कंपनी Kia India ने कुछ ही साल में भारत में अपना मार्केट बना लिया था. तगड़े टेक फीचर्स से लैस कार को लॉन्च करते हुए कंपनी ने ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों को अपनी ओर आकर्षित किया. कंपनी नए-नए प्रोडक्ट्स के साथ-साथ सेकंड हैंड कार मार्केट पर भी लगातार फोकस कर रही है. इसी सिलसिले में कंपनी ने देश में अपना 100वां सर्टिफाइड प्री-ओन्ड व्हीकल आउटलेट खोल दिया है. इस आउटलेट के साथ कंपनी ने अपना एक्सपेंशन 70 से ज्यादा शहरों में कर दिया है. तीन साल से भी कम समय में 100 सीपीओ आउटलेट्स के साथ किआ इंडिया बनी सबसे तेज़ ग्रोथ करने वाली ऑटो कंपनी बन गई है.
लंबे समय तक भरोसेमंद सेवा देने के अपने वादे के तहत, Kia India अपने सर्टिफाइड प्री-ओन्ड वाहनों पर 2 साल या 40,000 किलोमीटर तक की वारंटी और 4 मुफ्त पीरियॉडिक मेंटेनेंस सर्विस भी उपलब्ध कराती है. इन्हीं कारणों से किआ का सीपीओ प्रोग्राम भारतीय ऑटो इंडस्ट्री में सबसे भरोसेमंद और ग्राहक-केंद्रित प्री-ओन्ड कार प्रोग्राम्स में गिना जाता है.
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किआ इंडिया का सीपीओ नेटवर्क अब 70 से अधिक शहरों में फैल चुका है और यह कंपनी के कुल रिटेल नेटवर्क का करीब 60% हिस्सा बन चुका है. यह ग्राहकों के बीच प्रमाणित, उच्च गुणवत्ता वाले प्री-ओन्ड वाहनों की बढ़ती मांग को दर्शाता है.
इस उपलब्धि पर प्रतिक्रिया देते हुए किआ इंडिया के चीफ सेल्स ऑफिसर मिस्टर जूनसू चो ने कहा, “भारत में महज तीन वर्षों में हमारे सर्टिफाइड प्री-ओन्ड नेटवर्क का 100 आउटलेट्स तक पहुँचना, किआ ब्रांड पर ग्राहकों के भरोसे का ठोस प्रमाण है. इस छोटी अवधि में ही हमारा सीपीओ व्यवसाय एक रणनीतिक ग्रोथ ड्राइवर बन गया है — जो हमारी बेहतरीन गुणवत्ता, विश्वसनीय सेवा और ग्राहकों के विश्वास के बल पर आगे बढ़ रहा है.
हम अपने विशेष डिज़ाइन-फॉरवर्ड आउटलेट्स और पूरी तरह डिजिटल अनुभव के माध्यम से प्री-ओन्ड कार मार्केट को एक नया रूप दे रहे हैं, ताकि ग्राहकों को वही भरोसा और सुविधा मिले जो वे एक नई किआ कार से अपेक्षा करते हैं। जैसे-जैसे यह नेटवर्क आगे बढ़ेगा, हमारा ध्यान ग्राहकों को केंद्र में रखकर समाधान देने, दीर्घकालिक मूल्य प्रदान करने और आसान स्वामित्व अनुभव सुनिश्चित करने पर बना रहेगा — जो ‘मूवमेंट दैट इंस्पायर्स’ की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।”
Kia India के सीपीओ वाहनों को 175-प्वाइंट की सख्त गुणवत्ता जांच से गुजरना होता है. केवल वही गाड़ियां सर्टिफाइड की जाती हैं जो 1,00,000 किलोमीटर से कम चली हों और जिनमें कोई ढांचागत क्षति न हो. ये वाहन किआ के असली पार्ट्स से रिफर्बिश किए जाते हैं और प्रमाणित स्वामित्व व सेवा इतिहास के साथ ग्राहकों को उपलब्ध कराए जाते हैं — जिससे उन्हें पूरी पारदर्शिता और भरोसेमंद गुणवत्ता का भरोसा मिलता है.
किआ के सीपीओ आउटलेट्स सिर्फ पुरानी गाड़ियों की बिक्री तक सीमित नहीं हैं. यहां किसी भी ब्रांड की पुरानी कार को खरीदना, बेचना या एक्सचेंज करना आसान और भरोसेमंद है. पूरा प्रोसेस पूरी तरह डिजिटल है और किआ का उन्नत इवैल्युएशन ऐप तेज़, निष्पक्ष और पारदर्शी मूल्यांकन सुनिश्चित करता है. इससे ग्राहकों को तुरंत भुगतान, आसान डॉक्युमेंट ट्रांसफर और कस्टमाइज़ फाइनेंस विकल्पों के साथ एक सहज और भरोसेमंद एक्सचेंज अनुभव मिलता है.