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अगर आप इन दिनों एक पुरानी यानी प्री-ओन्ड कार खरीदने का प्लान बना रहे हैं, तो आपके लिए एक बड़ी खुशखबरी है. भारत के ऑटोमोबाइल बाजार में तेजी से अपनी जगह बनाने वाली कंपनी किआ इंडिया (Kia India) ने अपने सर्टिफाइड प्री-ओन्ड (CPO) कार बिजनेस को लेकर एक बड़ा ऐलान किया है. इस नए ऐलान के बाद ग्राहकों के लिए पुरानी कार खरीदना अब पहले से कहीं ज्यादा भरोसेमंद और फायदेमंद हो जाएगा. कंपनी ने न सिर्फ अपनी कारों के लिए वारंटी प्लान को बेहतर बनाया है, बल्कि अब दूसरे ब्रांड्स की पुरानी कारों पर भी वारंटी देना शुरू कर दिया है.
यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब भारत में नई कारों की कीमतें लगातार बढ़ रही हैं और बहुत से ग्राहक एक अच्छी, भरोसेमंद और बजट में आने वाली पुरानी कार की तलाश में हैं. यूज्ड कार मार्केट में सबसे बड़ी चिंता कार की कंडीशन और भविष्य में आने वाले खर्चों को लेकर होती है. किआ ने इसी चिंता को दूर करने के लिए अपने CPO प्रोग्राम को और मजबूत किया है.
किआ ने अपने ग्राहकों का भरोसा जीतने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है. पहले कंपनी अपने CPO प्रोग्राम के तहत 5 साल तक पुरानी किआ कारों को सर्टिफाई करती थी. लेकिन अब इस समय सीमा को बढ़ाकर 7 साल कर दिया गया है. इसका मतलब है कि अब आप 7 साल पुरानी किआ की कार भी कंपनी के सर्टिफाइड शोरूम से खरीद सकते हैं और उस पर कंपनी की तरफ से वारंटी भी मिलेगी.
यही नहीं, वारंटी कवरेज को भी बढ़ाया गया है. अब किआ की सर्टिफाइड प्री-ओन्ड कार खरीदने पर आपको 24 महीने यानी 2 साल या 40,000 किलोमीटर (जो भी पहले हो) तक की वारंटी मिलेगी.
ये किआ के CPO प्रोग्राम का सबसे आकर्षक हिस्सा है. अब तक कंपनियां सिर्फ अपने ही ब्रांड की पुरानी कारों पर सर्टिफिकेशन और वारंटी देती थीं. लेकिन किआ ने इस ट्रेंड को बदलते हुए मल्टी-ब्रांड यानी दूसरे ब्रांड्स की कारों के लिए भी सर्टिफिकेशन प्रोग्राम शुरू किया है.
इसके तहत, अगर आप किआ के CPO शोरूम से किसी अन्य कंपनी (जैसे मारुति, हुंडई, टाटा) की पुरानी कार खरीदते हैं, तो उस पर भी आपको वारंटी मिलेगी. दूसरे ब्रांड की कारों पर कंपनी 12 महीने यानी 1 साल या 15,000 किलोमीटर (जो भी पहले हो) तक की वारंटी दे रही है. यह उन ग्राहकों के लिए एक बेहतरीन मौका है जो किसी दूसरे ब्रांड की कार पसंद करते हैं, लेकिन किआ के भरोसे और क्वालिटी चेक पर विश्वास करते हैं.
किआ की 175-पॉइंट्स वाली कठोर जांच प्रक्रिया के तहत इन कार की सेफ्टी चेक की जाती है. किआ के CPO प्रोग्राम में बेची जाने वाली हर कार को 175 अलग-अलग पैमानों पर परखा जाता है. इस जांच में कार के इंजन, ट्रांसमिशन, सस्पेंशन, ब्रेकिंग सिस्टम, इलेक्ट्रॉनिक्स, बॉडी और इंटीरियर समेत हर छोटे-बड़े हिस्से का गहन निरीक्षण किया जाता है.
केवल वही कारें इस टेस्ट को पास कर पाती हैं, जो कंपनी के क्वालिटी स्टैंडर्ड पर खरी उतरती हैं. इस प्रक्रिया से यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहक को जो कार मिल रही है, वह बेहतरीन कंडीशन में है और लंबे समय तक बिना किसी परेशानी के चलेगी.
इस नई पहल पर किआ इंडिया के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट (सेल्स एंड मार्केटिंग) अतुल सूद ने कहा, “किआ इंडिया हमेशा ग्राहक-केंद्रित इनोवेशन को प्राथमिकता देती है. बेहतर किआ सीपीओ वारंटी और अन्य ब्रांड के वाहनों के लिए वारंटी प्रोग्राम की शुरुआत के साथ, हम उच्च गुणवत्ता वाली प्रमाणित कारों को अधिक सुलभ और भरोसेमंद बना रहे हैं. ये पहलें हर खरीदार को मानसिक शांति, पारदर्शिता और बेहतरीन अनुभव प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं.”
भारत में किआ का सर्टिफाइड प्री-ओन्ड नेटवर्क बहुत तेजी से बढ़ रहा है और देशभर में इसके 114 आउटलेट्स मौजूद हैं. इस कदम से कंपनी संगठित यूज्ड कार बाजार में अपनी स्थिति और मजबूत करना चाहती है, जहां ग्राहकों को भरोसा, बेहतर वारंटी और अच्छी आफ्टर-सेल्स सर्विस मिलती है.
1. किआ की पुरानी सर्टिफाइड कारों पर अब क्या वारंटी मिल रही है?
जवाब: किआ की सर्टिफाइड प्री-ओन्ड कारों पर अब 2 साल या 40,000 किलोमीटर (जो भी पहले पूरा हो) तक की वारंटी मिल रही है.
2. क्या किआ के शोरूम से किसी दूसरे ब्रांड की पुरानी कार खरीदने पर वारंटी मिलेगी?
जवाब: जी हां, किआ ने अब दूसरे ब्रांड की सर्टिफाइड कारों पर भी 1 साल या 15,000 किलोमीटर (जो भी पहले हो) तक की वारंटी देना शुरू कर दिया है.
3. किआ की कितनी पुरानी कार सर्टिफाइड हो सकती है?
जवाब: किआ अब 7 साल तक पुरानी अपनी कारों को सर्टिफाई कर रही है, पहले यह सीमा 5 साल थी.
4. किआ अपनी सर्टिफाइड कारों की क्वालिटी कैसे सुनिश्चित करती है?
जवाब: बेचे जाने से पहले हर कार को 175-पॉइंट्स की एक विस्तृत जांच प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है, जिसमें कार के सभी मैकेनिकल और इलेक्ट्रॉनिक पार्ट्स की जांच होती है.
5. इस नई पहल से ग्राहकों को क्या मुख्य फायदा होगा?
जवाब: ग्राहकों को अब ज्यादा विकल्प, बेहतर विश्वसनीयता और लंबी वारंटी कवरेज का फायदा मिलेगा, जिससे पुरानी कार खरीदना एक सुरक्षित और तनाव-मुक्त अनुभव बनेगा.